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Encoding:
Text File  |  1999-05-03  |  2.4 KB  |  98 lines
  1. ====================================================
  2. Readme file for WinDelete 5                21WDX5501
  3. ====================================================
  4.        
  5.  
  6. Here is the latest information on WinDelete 5.
  7.  
  8. Please familiarize yourself with this Readme. Check 
  9. this Readme any time you have a question not covered 
  10. in the User Guide or Help before calling Technical 
  11. Support.
  12.  
  13. Contents
  14. ========
  15. A. If You WinDelete CD-ROM Doesn't Autoinstall
  16. B. WinDelete Unusued Files Finder
  17. C. Technical Support Information
  18.  
  19.  
  20. A. If You WinDelete CD-ROM Doesn't Autoinstall
  21.  
  22. If the installation program does not start 
  23. automatically, follow these steps:
  24.  
  25. 1.  On the Windows taskbar, click [Start].
  26. 2.  Select Run.
  27. 3.  Click [Browse].
  28. 4.  Navigate to your CD-ROM drive.
  29. 5.  Double-click on setup (or setup.exe).
  30. 6.  Click [OK] and follow the instructions on the 
  31.     screen.
  32.  
  33.  
  34. B. WinDelete Unusued Files Finder
  35.  
  36. When using WinDelete to scan for unused files the program 
  37. might appear to hang on some machines.  If this happens 
  38. you can either wait for WinDelete to complete the scan 
  39. or use Ctrl-Alt-Delete to kill the WinDelete 5 task.  
  40. To avoid the problem try using search criteria that 
  41. are more restrictive.
  42.  
  43.  
  44. C. Technical Support
  45.  
  46. Free technical support is available via the IMSI Web site, 
  47. Email, fax, or regular mail.
  48.  
  49.   Web: 
  50.     http://www.imsisoft.com Click on [Support] or 
  51.     http://www.imsisoft.com/windelete/support.html or 
  52.     click on the WD progress indicator in WinDelete's main 
  53.     Program Screen.
  54.  
  55.   Email: 
  56.     windelsupport@imsisupport.com
  57.  
  58.   Fax: 
  59.     (505) 232-8559
  60.  
  61.   Mailing Address:
  62.     IMSI
  63.     P.O. Box 3496
  64.     Albuquerque, NM 87110-3496, USA
  65.  
  66. Telephone support is available on a pay basis. 
  67. In the United States, Technical Support hours 
  68. are 8 a.m.-6 p.m. Mountain Time, Monday through Friday, 
  69. excluding holidays.
  70.  
  71. Tel: 
  72.     (900) 454-IMSI (4674) 
  73.  
  74.  
  75. Priority E-mail Support
  76.  
  77.  Priority Support is available for a fee of $9.95 per 
  78.  E-mail incident, and will guarantee you an answer to 
  79.  your query within one business day. Please include the 
  80.  following  information in your message:
  81.  
  82.    Name
  83.    Phone Number
  84.    E-mail Address 
  85.    Type of Credit Card
  86.    Credit Card Number
  87.    Credit Card Expiration Date
  88.    Product Name
  89.    Product Version
  90.    Type of Computer
  91.    Operating System
  92.  
  93.  Priority E-mail:
  94.     prioritysupport@imsisupport.com
  95.  
  96.  
  97.  
  98.